রেফারেন্স

bv222-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, বেট ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমরা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখি। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকে…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bv222 bv222-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার অধিকার এবং সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেট থেকে খেলোয়াড়রা দ্রুত…
ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল যাচাইকৃত অনুরোধের উত্তর…
অ্যাপ সেটিংস bv222 অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা অপশন দেখুন। যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস…
নিরাপত্তা ও ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ ছয় মাস রাখা হয় জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি…

এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ

লগইন, বেট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত। কোন অপ্রমাণিত অ্যাক্সেস আমাদের সিস্টেম শনাক্ত করে ব্লক করে।

বায়োমেট্রিক লগইন

bv222 অ্যাপে ফিংগারপ্রিন্ট বা ফেস রিকগনিশন চালু করুন। অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস আরও কঠিন করে তুলুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং খেলার ইতিহাসের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি সাইট সেটিংসে কুকি পছন্দ বদলাতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনি অ্যাক্সেস করা চালিয়ে যেতে পারেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড দুই বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক কারণে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনে আমরা আইডি যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল রক্ষা করে।

গোপনীয়তা অনুরোধ

ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্টে জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে খেলোয়াড়রা যা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা পেমেন্ট সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন কখনও আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনি অ্যাক্সেস করা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নিয়ন্ত্রক কারণে দুই বছর লগ সংরক্ষিত থাকে।

লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' নির্বাচন করুন। আপনার নাম, ইমেল, ফোন, লেনদেনের ইতিহাস এবং বেট রেকর্ড দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য আপনি নিজে আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করুন।

না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া নয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash এবং Nagad-এর সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট সময় নির্ধারিত আছে নিরাপত্তার জন্য। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং আপনাকে জানাই।

সাপোর্টের সাথে লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপ সেটিংসে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টায় সারা হয়।